Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Bij Axius hechten wij veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan, volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie zijn wij?

Axius biedt professioneel syndicusbeheer voor mede-eigendommen, appartementsgebouwen, vakantieverblijven, handelsruimtes en parkeerplaatsen. Wij ondersteunen mede-eigenaars, investeerders, VME’s en raden van mede-eigendom met transparant beheer, duidelijke communicatie en efficiënte opvolging.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van je contact met ons kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Gegevens van de mede-eigendom of VME
  • Berichten die je via contact- of offerteformulieren verstuurt
  • Communicatie via e-mail of telefoon
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en websitegebruik
Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

  • Contactaanvragen te beantwoorden.
  • Offertes op te maken.
  • Onze syndicusdiensten uit te voeren.
  • De communicatie tussen mede-eigenaars, leveranciers en andere betrokken partijen te verzorgen.
  • Wettelijke verplichtingen na te leven.
  • Onze dienstverlening en website te verbeteren.
  • Administratieve en contractuele verplichtingen uit te voeren.
Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat, waaronder:

  • Jouw toestemming.
  • De uitvoering van een overeenkomst.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.
  • Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening correct uit te voeren.
Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening kunnen gegevens gedeeld worden met:

  • IT- en hostingpartners.
  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners.
  • Leveranciers die betrokken zijn bij het beheer van mede-eigendommen.
  • Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Met externe verwerkers sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst af.

MyAxius

Indien je toegang hebt tot het MyAxius-platform kunnen persoonsgegevens worden verwerkt om:

  • Documenten beschikbaar te stellen.
  • Vergaderingen en beslissingen op te volgen.
  • Meldingen en communicatie te beheren.
  • Dossiers van jouw mede-eigendom te raadplegen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om deze gegevens te beschermen.

Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking van de website te verbeteren, statistieken te verzamelen en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Meer informatie hierover vind je in onze Cookieverklaring.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
  • Jouw gegevens te laten corrigeren.
  • Jouw gegevens te laten verwijderen indien wettelijk mogelijk.
  • De verwerking te beperken.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Jouw gegevens over te dragen.
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kan steeds worden ingediend via onze contactgegevens.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

Wijzigingen

Axius behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op deze website.